近日，广东揭阳市委网信办官方微信发布了一份关于2023年普宁市民办义务教育学校招生派位工作问题调查及处置情况的通报。通报称，7月24日，广东省普宁市举行了2023年民办义务教育学校招生的电脑派位工作，然而在派位过程中，电脑出现故障，导致部分学生未被录取。这一问题引发了群众信访和舆情关注。
针对这一情况，普宁市委市政府高度重视，迅速成立了调查组，对相关情况进行了调查。经过调查，调查组发现，派位工作中出现故障是由于打印机电源线短路导致电脑主板故障，无法正常开机。经过第三方公司的鉴定修复后，派位数据文件得以导出。调查组认为，故障发生后，市教育局和公证处没有及时做好应急处置工作。整个过程排除了主观和人为因素，属于不可抗力的意外事故。
为了确保招生过程的公平、公开和公正，妥善解决电脑故障前已派位学生的学位问题，调查组提出了以下处理意见：
首先，经过对故障前派位数据与故障后派位录取数据的比对，发现有817名适龄儿童在故障前已被派位，而在故障后未被录取的有569名学生。对于这569名学生，调查组决定按照故障前的派位结果，办理入学手续，录取学位类型为民办学位生。市教育局将牵头组织各民办学校做好入学工作。
其次，对于故障前后录取学校不一致的248名适龄儿童，调查组决定按照故障后重新派位的结果进行录取。
最后，对于涉及到的工作人员，将按照有关规定进行责任追究和处理。
此次事件引起了广大群众的关注和关心。普宁市委市政府将进一步加强对招生工作的监管，加强技术设备的维护和检修，确保类似问题不再发生。同时，市教育局也将加强对民办学校招生工作的指导和监督，保障每个适龄儿童都能够享受到公平的教育机会。
通过这次事件的调查和处理，普宁市委市政府向广大群众表达了诚挚的歉意，并承诺将以更加严谨的态度和更加负责的行动，为人民提供满意的教育服务。同时，也呼吁广大家长和社会各界对普宁市的教育改革和发展给予更多的理解和支持，共同努力创造更好的教育环境和条件，为孩子们的成长和未来奠定坚实的基础。