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宝格丽道歉前后宝格丽五大代言人集体隐身

宝格丽是一家意大利奢侈品牌,以其高端的珠宝、手表、香水等产品闻名于世。然而,近日,宝格丽却因为在其海外官网上将中国与台湾并列显示,并疑似将台湾视为独立的国家,引发了中国网友的强烈不满和抗议。

宝格丽道歉前后宝格丽五大代言人集体隐身

7月11日,有网友在微博上曝光了宝格丽官网的截图,显示在“所有店铺”页面中,中国、中国香港特别行政区和中国澳门特别行政区被并列显示在亚洲店铺的列表中。然而,在亚洲市场的下拉菜单中,台湾只显示为“台湾”,并没有与前述三个地区一同并列在第一行,而是与日本、新加坡、印度、以色列等国家一同并列在第二行。此外,在地图上,国家的标注都是加粗的英文字母,台湾的标注居然也被加粗了。

宝格丽道歉前后宝格丽五大代言人集体隐身

这一行为被网友认为是对中国主权和领土完整的公然挑衅和侮辱,迅速引发了网友的愤怒和质疑。有网友留言说:“宝格丽你们是不是想死?你们敢不敢把台湾改成中国台湾?你们敢不敢把香港澳门去掉中国二字?你们敢不敢把美国改成美利坚合众国?你们敢不敢把英国改成大不列颠及北爱尔兰联合王国?”也有网友说:“宝格丽你们是不是傻?你们知道中国市场有多重要吗?你们知道中国消费者有多强大吗?你们知道中国人民有多爱国吗?你们这样做只会让自己失去中国市场,失去中国消费者,失去中国人民的尊重。”

宝格丽道歉前后宝格丽五大代言人集体隐身

随着事件不断发酵,当日晚8点左右,宝格丽通过官方微博发出声明表示,品牌在海外官网上因管理疏忽发生店铺地址和地图标识误注,发现后已立即纠正,正在联动第三方国际服务商确保正确标示海外官网上的相关国家和地区。在声明的第一句话,宝格丽强调了“公司尊重中国主权和领土完整的立场,一如既往,坚定不移。”

宝格丽道歉前后宝格丽五大代言人集体隐身

在宝格丽发布声明后,此前将台湾单独列出的新加坡官网已将“台湾”改为“台湾地区”。

然而,风波并未就此平息。中国网友认为,宝格丽只在国内微博发声明,而在外网沉默,只是一种敷衍。连人民日报也开始喊话宝格丽“道歉别弄成专供中国大陆”,截至发稿时,宝格丽在外网并未就此事进行表态。

这已经不是时尚和奢侈品牌第一次栽倒在中国领土问题上。商业那点事儿小编梳理发现,奢侈品牌类似问题曾在2018年-2019年集中被曝出。2018年,快时尚品牌Gap的一款T恤疑似大面积“删减”中国版图遭到中国消费者的抵制,最终,Gap以致歉并销毁产品了结此事。值得注意的是,2018年1月,人民日报官微发布的一篇文章《除了万豪,ZARA、香奈儿、宝格丽…竟然也这样做!》中就曾点名过宝格丽,称当时中文官网上寻找最近专卖店的“选择国家”选项中,将“中国”与“台湾”并列。

宝格丽道歉前后宝格丽五大代言人集体隐身

尽管有了上述品牌的前车之鉴,2019年仍旧有一大批国际奢侈品牌被曝出不尊重中国领土问题。范思哲、纪梵希、蔻驰等品牌相继被曝出T恤将香港、澳门与国家名称并列,此后又牵出馥蕾诗、Calvin Klein、M.A.C等品牌也有类似问题。一时之间,出现代言人和品牌排队解约的景象。然而,就在此事不久后,2019年10月,迪奥又因校园宣讲会上展示的中国门店地图缺少中国台湾地区被质疑。

问题被曝光、致歉、下架商品…这一系列操作如今已经成为品牌危机公关时的一套标准流程。如果说最初犯错是失误,那么,一而再、再而三的在同一个问题上视而不见、重蹈覆辙,就不得不让人怀疑品牌所作所为背后的动机了。这也难怪,宝格丽发出声明后,网友不仅不买账,反而质疑其“道歉专供中国大陆”。

宝格丽道歉前后宝格丽五大代言人集体隐身

从早前的杜嘉班纳辱华事件到之后的“新疆棉”事件,一些品牌已经尝到了“吃着中国人的饭,砸着中国人的锅”的苦果了。杜嘉班纳事件后,该品牌在中国市场的业绩再无大的起色,基本处于小透明状态。而“新疆棉”事件中的H&M等品牌在很长一段时间内都遭到消费者的抵制,门店客流稀少,直至大量关店。

作为LVMH集团旗下的珠宝品牌,宝格丽在中国市场的业绩可圈可点。LVMH集团2023年一季度财报显示,宝格丽所在的手表和珠宝业务增长11%至25.89亿欧元。然而,在面对如此重要的市场时,宝格丽却显得如此轻率和敷衍。

宝格丽道歉前后宝格丽五大代言人集体隐身

除了品牌本身的态度外,还有一个问题引起了网友们的关注:那就是宝格丽在国内的明星代言人们都去哪里了?为什么没有一个人站出出来为品牌发声。宝格丽在国内的代言人包括舒淇、杨洋、吴磊等,他们都是当红的明星,拥有众多的粉丝和影响力。然而,在宝格丽辱华事件发生后,他们却没有任何的表态或回应,也没有与品牌解约或撤销代言的消息。这让网友们感到失望和愤怒,纷纷在他们的社交媒体上留言质问他们的立场和态度。有网友说:“你们是不是忘了自己是中国人?你们是不是只看到了钱?你们是不是觉得中国人民不值得尊重?”也有网友说:“你们作为公众人物,有责任有义务为国家和民族发声,维护国家利益和民族尊严。你们不能做沉默的羔羊,你们要做爱国的明星。”

事实上,宝格丽在国内的代言人并不是第一次面对这样的问题。在2019年的“新疆棉”事件中,宝格丽代言人吴磊就曾因为没有及时与品牌划清界限而遭到网友的批评和质疑。当时,吴磊通过工作室发表声明称,“我们始终坚持一个中国原则,坚决反对任何形式的分裂国家行为。”然而,这一声明并没有让网友满意,因为它没有明确表示与宝格丽解约或撤销代言。直到两天后,吴磊才再次通过工作室发表声明称,“我们已经向宝格丽方面提出了解约要求,并已经收到了宝格丽方面的正式回复。”

宝格丽道歉前后宝格丽五大代言人集体隐身

对于宝格丽在国内的代言人们的沉默和隐身,有业内人士分析认为,可能是出于合同或商业利益的考虑,他们不想轻易与品牌决裂,也不想引起品牌方面的不满和追责。然而,这样的做法却可能会损害他们在中国市场和消费者心目中的形象和信誉。在如今这个爱国情绪高涨、民族自豪感强烈、网络舆论敏感、消费者理性的时代,任何一个品牌或明星都不能忽视中国市场和消费者的力量和声音。如果不能及时站出来表明自己的立场和态度,就可能会被市场和消费者所抛弃。

宝格丽道歉前后宝格丽五大代言人集体隐身

总之,宝格丽辱华事件已经引起了中国网友和消费者的广泛关注和强烈反对。宝格丽只在国内微博发声明,并没有在外网进行表态,被认为是一种敷衍和欺骗。而宝格丽在国内的代言人们也没有站出来为品牌发声或与品牌划清界限,被认为是一种沉默和背叛。这样的做法不仅会损害宝格丽在中国市场的形象和信誉,也会损害其代言人们在中国市场和消费者心目中的形象和信誉。希望宝格丽能够真诚地道歉,并在外网进行表态,以挽回中国市场和消费者的信任。同时,希望宝格丽在国内的代言人们能够及时地表明自己的立场和态度,以维护自己的形象和信誉,也以维护国家利益和民族尊严。

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